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Questions fréquentes

Matières, cicatrisation, tailles et entretien. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous.

Matières

En quoi sont faits vos bijoux ?

Nos bijoux sont en titane implant-grade (ASTM F136, G23), sans nickel et biocompatible. Nos pièces or sont une finition or PVD sur base titane G23. Plus de détails dans notre guide quelle matière choisir.

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques / sans nickel ?

Oui. Le titane implant-grade ne libère pas de nickel, la cause la plus fréquente de réaction aux bijoux — c'est le choix le plus sûr pour une peau sensible ou un perçage récent.

Votre or est-il de l'or massif ?

Non, et nous le disons clairement : c'est une finition or PVD sur une base en titane G23. Vous avez la teinte chaude de l'or et le cœur titane hypoallergénique — ce n'est pas de l'or massif, ni du laiton doré bon marché.

Cicatrisation & soins

Puis-je porter vos bijoux sur un perçage récent ?

Nos pièces en titane implant-grade conviennent à un perçage récent. Idéalement, faites poser le bijou initial par votre perceur, puis suivez notre guide de cicatrisation.

Comment nettoyer mon piercing ?

Au sérum physiologique deux fois par jour, sans tourner le bijou, sans alcool ni produits agressifs. La routine complète est dans notre guide soins et cicatrisation.

Combien de temps met un piercing à cicatriser ?

Environ 6 à 8 semaines pour un lobe, et 3 à 12 mois pour le cartilage. Les délais par emplacement sont détaillés dans le guide de cicatrisation.

Tailles & ajustement

Quelle jauge / taille choisir ?

Reprenez la jauge posée par votre perceur (souvent 16G pour le cartilage, 18G pour lobe/narine). Tout est expliqué dans notre guide des jauges et tailles.

Comment mesurer un bijou que j'ai déjà ?

Avec un pied à coulisse : l'épaisseur de la barre pour la jauge, la distance entre les extrémités pour la longueur, le cercle intérieur pour le diamètre d'un anneau. Détails dans le guide des tailles.

Entretien & style

Comment entretenir mes bijoux ?

Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux, retirez-les avant la piscine ou le sauna, et rangez-les au sec. Le titane et la finition PVD sont résistants, mais les produits chimiques agressifs sont à éviter.

Puis-je mélanger titane et or ?

Absolument — c'est même tout l'intérêt. Nos pièces sont faites pour se mélanger sur une oreille. Voir comment composer une curated ear.

Commandes & livraison

Livraison, retours et délais ?

Les conditions de livraison et de retour sont détaillées sur nos pages dédiées. Pour toute question sur une commande, contactez-nous et nous reviendrons vers vous rapidement.